POLÍTICAS DE ENVÍO Y DEVOLUCIONES

Termillantas S.A realiza el envío gratuito de sus compras a nivel nacional, los departamentos de Amazonas, Vaupés, Vichada, Guainía y San Andrés y providencia tendrán un recargo en el flete. El tiempo de entrega de las llantas, baterías o rines será de 5 días hábiles. Se aclara, que el día hábil es día laborado por la Termillantas de lunes a viernes 8:am a 5:30pm y sábado 8:00am a 1:30pm. Durante el proceso de compra tiene la elecciónn de:

• Entrega de sus productos en la dirección de domicilio
• Recoger su producto en el punto de venta
• Recoger y ser instalas las llantas en servitecas propias o aliadas.

Para la instalación de baterías consulte su mecánico de confianza.

En caso de tener una devolución o cambio del producto tendrás 30 días hábiles; debe informarlo a través de nuestro correo electrónico servicioalcliente@termillantas.com.co e indicar la razón de la devoluciónn o comunicarse al: 2543840 ext. 122, móvil 3143952545.

Condiciones de cambio o devolución

• Las llantas no deben estar usadas o con evidencia que fueron instaladas.
• El producto entregado no puede superar 30 días para la devolución.
• Devolución de dinero dentro de 10 días hábiles.